Política de Privacidad — www.etualconsulting.com
1. Responsable del tratamiento y finalidades
Se informa al usuario de que ESSENTIAL BIENESTAR, S.L.U. (en adelante, “ETUAL”) es la responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario facilite:
A través de www.etualconsulting.com (formularios, suscripciones, descargas, comentarios, etc.).
A través del correo electrónico u otras vías de contacto.
Así como aquellos datos que se desprendan de la documentación aportada y de la relación mantenida con ETUAL.
Datos del responsable:
Denominación social: ESSENTIAL BIENESTAR, S.L.U.
CIF: B88573985
Domicilio social: C/ Orense 10, 1º, despacho 10, 28020 Madrid (España)
Email de contacto: info@etualconsulting.com
Finalidades del tratamiento
A) Formularios de contacto / solicitudes de información
Gestionar las solicitudes y dar respuesta a las consultas realizadas mediante formularios, correo electrónico o cualquier otro canal.
Informar sobre aspectos empresariales, comerciales o sociales de ETUAL y sobre actividades, eventos o iniciativas organizadas o en las que participe.
Remitir cuestionarios de satisfacción para conocer la opinión del usuario sobre servicios y/o actividades.
Realizar encuestas y estudios estadísticos, así como conocer preferencias e intereses del usuario para mejorar la atención y los servicios.
B) Descarga de material y recursos
Facilitar la descarga del material ofrecido a través del Sitio Web.
Informar sobre aspectos empresariales, comerciales o sociales de ETUAL y sobre actividades, eventos o iniciativas organizadas o en las que participe.
Remitir cuestionarios de satisfacción.
Realizar encuestas y estudios estadísticos, así como conocer preferencias e intereses para mejorar la atención y los servicios.
C) Blog y/o suscripción a newsletter
Gestionar la suscripción y el envío de la newsletter y comunicaciones relacionadas.
En su caso, gestionar el envío de opiniones y comentarios en el blog, sus respuestas y comunicaciones asociadas.
Informar sobre aspectos empresariales, comerciales o sociales de ETUAL y sobre actividades, eventos o iniciativas organizadas o en las que participe.
Remitir cuestionarios de satisfacción.
Realizar encuestas y estudios estadísticos, así como conocer preferencias e intereses para mejorar la atención y los servicios.
D) Contratación de servicios
Gestionar la relación contractual, administrativa y operativa derivada de la contratación de servicios, incluyendo comunicaciones necesarias para la correcta prestación.
Informar sobre otros servicios relacionados que puedan resultar de interés (cuando proceda y conforme a la base legal aplicable).
Remitir cuestionarios de satisfacción.
Realizar encuestas y estudios estadísticos, así como conocer preferencias e intereses para mejorar la atención y los servicios.
Carácter obligatorio de los datos:
Los datos solicitados a través del Sitio Web no son obligatorios salvo que se indique expresamente. No obstante, si no se facilitan ciertos datos, puede resultar imposible o dificultarse la gestión de la solicitud o la prestación del servicio.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.
2. Legitimación
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos son:
El consentimiento del usuario, cuando se solicite (por ejemplo, suscripción a newsletter, descargas, comunicaciones comerciales cuando corresponda).
La aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información o actuaciones previas a una contratación.
La ejecución de un contrato, cuando el usuario contrata servicios con ETUAL.
3. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para:
Atender consultas y solicitudes.
Gestionar la relación precontractual o contractual.
Cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
Cuando los datos dejen de ser necesarios para los fines indicados, serán suprimidos aplicando medidas de seguridad adecuadas para garantizar, en su caso, la seudonimización o la destrucción total de los mismos.
4. Cesiones previstas / destinatarios
Con carácter general, sus datos no serán comunicados a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores que actúen como encargados del tratamiento bajo contrato y siguiendo instrucciones de ETUAL).
5. Delegado de Protección de Datos (DPD)
ETUAL cuenta con Delegado de Protección de Datos:
Leynet Consultores
6. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, cuando proceda.
Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).
Cómo ejercer sus derechos:
Puede ejercerlos escribiendo a info@etualconsulting.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad (por ejemplo, mediante información suficiente para verificar que es el titular de los datos).
7. Medidas de seguridad
ETUAL manifiesta que trata los datos personales conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos y, en particular, aplicando medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado y proteger los derechos y libertades de los usuarios.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puede contactar con el responsable en: info@etualconsulting.com.
8. Información sobre la utilización de cookies
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9. Modificación de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse por cambios legales o por mejoras en el Sitio Web y/o en los servicios de ETUAL. Se recomienda revisarla periódicamente. Si los cambios afectaran al consentimiento prestado por el usuario y fuera necesario recabarlo de nuevo, se solicitará conforme corresponda.